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攻略 来源：《迷失东非》www.sissi.com.cn 图：sissi 文：hawky 行程安排
跟团还是自助游？ 设计行程和旅行方式的时候，按照我们一贯的作风，尽量自由行，也就是不选择现成的旅行社的现成线路。不过肯尼亚和欧美国家不同，各个国家公园、保护区之间交通不便，景区内酒店分散，数量不多，对于大多数人来说不适合走哪算哪的旅游方式。还有一个十分重要的因素，在国家公园内观看动物对于绝大多数的动物盲而言还是有一定危险性，需要一个导游的陪同，而寻找居无定所的食肉动物更是一个技术活，这方面当地导游的作用无可替代。所以对于多数时间有限的游客而言，出发前计划好线路，预定好车辆、导游和酒店，更能让行程更紧凑和尽兴，这样就需要向当地旅行社（agency）购买这类服务。 不过通过旅行社安排旅行也不代表要参加旅行社组织的旅行团，那样虽然价格会便宜一些，但并不符合我们的要求，我们喜欢自己设计行程，按照自己的想法安排旅游活动，让自己玩得更尽兴，所以即使是乘坐着旅行社的汽车、全程由旅行社的导游兼司机陪伴、通过旅行社预定所有酒店，但他们只是按照我们定制好的旅行计划去安排而已，全程还是由我们主导，每天几点出发，看什么，都由我们决定。 因为行程完全是定制的，就无法和别人拼车。同时，我们希望在整个旅途中高度自由，自由安排safari的时间和目标，不希望由于拼车而和别人的行程有所冲突，所以决定包车。自己包车还能减少换车、等人、中转等耗费的时间。对带小朋友还有一个额外的好处。有人不建议带小朋友去非洲，原因之一就是在车上空间狭窄，坐车时间过长会让小朋友烦躁。但是如果只有我们三位乘客，小朋友活动的空间就很大了。事实证明，最后一点得到了充分的发挥。 行程设计 在设计行程的时候，我们首先明确的原则是——不赶路，换句话说，就是限制旅行地点的数量。这也是我们的老传统了。肯尼亚各个景区相距的车程少则两个小时，多则五、六个小时，如果选择的景区过多，会导致路上花费的时间过多，每个景区停留的时间会就减少，顺带着游玩质量一起下降。国家公园里那些可都是到处跑的野生动物，不是“野生动物园”里坐在笼子里等待游客的“动物”，没人可以保证一去就能看见想要看见的动物，所以停留的时间越长，看到各种动物的几率就越大。另一方面，新到一个地方的时候，看见的，往往是自己想看见的，以及标志性的事物，但那往往不是这个地方的全部，只是游客心目中的景区而已。当眼睛熟悉乃至疲惫于标志性景物的时候，就会开始发觉更多的更丰富的细节，只有加上这些部分才能拼出图景的全部。所以看到全景的秘笈无它，除了预先放空大脑，不留任何成见，用心观察之外，时间就是最重要的因素。而频繁地更换酒店、赶路，也会让自己无法静下心来，细细体会景致的味道。对于小朋友而言，过多地更换地点，也会让小朋友处于不停地适应环境之中，不利于小朋友的休息和玩耍，更遑论赶路过程中的辛苦。 在不赶路的原则以及有限的假期这一现实之下，确立旅行的主题就成为提高旅行计划有效性的关键。主题不明确会让行程制定的过程成为狗熊掰棒子，了解得越多，就越难以取舍。肯尼亚首先吸引我们的就是大草原和生活在那里的动物，同时东部沿海的阿拉伯风情也让我们难以取舍，很想既吃红烧鱼又吃蒸熊掌。但是反复计算时间、路程以及各种交通方式的组合之后，发觉很难违背“不赶路”的原则，于是最后忍痛放弃了蒙巴萨，看动物就专心看动物吧。
除了动物世界，我们还想接个地气，了解一下肯尼亚的人类社会。肯尼亚是世界著名的茶叶出口国，茶园风光也挺漂亮，我们就尝试地增加了凯里乔（Kericho），肯尼亚著名的产茶区。从地图上看，它位于那库鲁和马赛马拉之间，应该不用怎么绕路，又有旅行社说从那库鲁到凯里乔只需要两个小时，于是我们就把凯里乔列入了行程。事后才发觉路上时间多得有些不值。 定下景点之后，就是如何排列各景点之间的顺序。为了不至于一开始看完所有的动物而导致后面的行程出现审美疲劳，我们把动物最少的安博塞利放在了前面，而把动物最多的马赛马拉排在了后面，动物数量介于两者之间的那库鲁则放在中间。原则上三地之间的往返都要经过内罗毕，因此这个顺序不会给行程造成额外的负担。博戈里亚与那库鲁靠得很近，所以放在了一起。最初的计划是把奈瓦沙与那库鲁放在一起，因为它们都属于裂谷地区，然后让整个旅程在马赛马拉的高潮中结束，但有家旅行社建议马赛马拉距离内罗毕有些远，如果最后一天从马赛马拉出发去内罗毕机场时间比较紧，不如把奈瓦沙作为最后一站，于是我们修改了计划。 各公园之间的赶路基本放在了早餐和morning game drive后，因为中午本来也没有什么活动可以安排，结果是节约了时间，但午餐吃得就比较差了。
住宿方面，在内罗毕有各式酒店（hotel）可以选择，因为我们只在内罗毕住一晚，过渡一下，所以对酒店要求不高，房间干净整洁即可，同时价格尽量便宜。网友攻略中的酒店基本与多数旅行社的推荐相同，不知道是不是那几家酒店是旅行者的“专供”。我们分析了游客的负面留言，看酒店有没有什么硬伤抑或只是游客的期望值比较高而已，然后访问酒店的网站查看酒店图片以及酒店环境，从而选定了住宿的酒店。如果想住得更有“品质”，可以选择一些有名的连锁酒店，例如Serena。 在景区的的住宿（safari accommodations）通常分为三类：高端的豪华帐篷式酒店（tented camp），中档的度假村（lodge），露营（campsite）。第一种价格比较昂贵，规模通常不大，很可能没有围墙，地点都很独特，有着独特的风景和感受。英国威廉王子和凯特度蜜月的地方就是这种帐篷式酒店。度假村的规模相对要大不少，房间通常为独立或合拼的小屋，有的也提供帐篷式小屋，设施完备，和酒店很相似，餐厅、酒吧、泳池都一应俱全。露营的舒适性在三者中最低，当然价格也最便宜，露营区配备有公共的简易洗手间，热水限时提供，自搭帐篷（旅行社提供），自备睡袋（可以向旅行社租用），自带厨师（旅行社提供），露营区因为没有围墙，所以半夜可能会和野生动物发生亲密接触。 最高档的tented camp在我们的工资后面没有加一个零之前不考虑，露营不失为一种更接近探险的体验，但我们无法想象一方面需要考虑“衣食住行”，一方面还要操心那个人见人爱又人头疼的小魔头，而尨尨对洗手间的卫生要求又很高，所以我们最终决定住lodge。 各旅行社推荐的lodge基本差不多，Sissi搜寻游客的评价，查看lodge网站上的介绍，结合lodge的位置和景观，例如是否可以看见乞力马扎罗山，是否在公园内（节约进出公园的时间），是否靠近动物聚集区等（例如马赛马拉入住的Serena lodge就可以看见马拉河），选定了一些候选的lodge。然后在与旅行社砍价的过程中，如果对方实在无法降价了，就要求旅行社在价格不变的情况下更换成更豪华的lodge，变相砍价。
Safari旅行社的选择 此次旅行计划中最重要的一步就是选择旅行社，因为车辆和导游兼司机都由旅行社提供，旅行社服务的好坏直接影响旅游的心情和质量。肯尼亚当地旅行社数量很多，竞争激烈，价格自然比国内旅行社便宜不少。对于我们而言，语言不是问题，预算才是关键。我们根据《Lonely Planet》以及一些网友攻略的推荐，选择了八家信誉还不错的旅行社，发出Email 去询问旅行的具体方案和报价。 这些旅行社的响应时间有快有慢，方案的样式基本相同，行程的先后顺序也大致相似，差别最大的是价格，最高的USD11,760，最低的USD7,355。一部分差价在于酒店的不同；更大的价差来自于旅行社本身，其中有两家旅行社在LP 中的介绍就是专做高档Safari。儿童费用的差异也有些大：有的旅行社按成人费用的50% 计算，有的大于50%，有的低于50%。 就行程规划而言，只有一家旅行社告诉我们凯里乔路途遥远，建议我们取消，改为上下察沃。可惜我们没有听进去，因为其它几家都没有提出这个问题。经过两轮和旅行社的Email 讨论，我们先统一了行程，然后开始最让人兴奋的步骤——砍价。 为了看起来更像个谈判行家，我们特意用了个专业词汇BAFO（Best And Final Offer），要求旅行社给出最后报价。旅行社多数都象征性的降低一些价格，然后就说价格已经最低，无法继续降价。这时，我们就要求旅行社升级酒店，变相提高性价比。我们最终选择的旅行社报价最低，但提供的酒店档次却超过大部分旅行社（除了那两家专做高档生意的）。通常旅行社会要求支付预付款才开始预订酒店，也有人到了肯尼亚见面后才付钱，但这样就无法保证酒店是否有房，所以我们没有采用。出于习惯，也是为了降低风险，我们大幅度修改了旅行社的格式合同，添加了很多保护我们利益的但完全合理的条款，指定导游，甚至要求提供酒店预订单。我们一直追着旅行社，直至收到酒店预订单扫描件后才结束与旅行社的联络工作。 另外还有一种方式，就是选择酒店的safari。游客可以通过网站直接向酒店订房，各个景区之间乘坐飞机往来（通常要在内罗毕中转，不过不是所有的景区都有机场，例如博戈里亚就没有），然后参加酒店组织的safari。我们估算了一下价格，也还不错。 带孩子旅行 出来之前，我们还有一个很大的担心是尨尨。毕竟他只有五岁加上路途颠簸……不过一路走下来，尨尨的表现出乎我们的意料，我们基本不用照顾他。主要的麻烦是由于我们的影响，他睡得晚，早上起床就比较痛苦。旅行的后半程可能由于睡眠不足，或者食物不很对他的胃口（外面的食物怎么也比不上阿婆的手艺啊），导致他食欲不振，吃得很少，回到深圳体重还变轻了，导致我们被阿婆批评。 此次旅游尨尨比较“乖” 的原因，我们分析了一下：一是尨尨确实更加懂事了，我们只要讲清楚道理，他都会服从；二是车子的空间足够大，让他好动的天性不至于被过多地压抑；三是让他有参与感，当尨尨开始丧失单纯看动物的兴趣的时候，我们让他当摄影师参与到另眼看动物的过程，我和他一起扮演侦察兵，比赛找动物，Sissi和他合唱他喜欢的歌，让他获得旅行的乐趣，他好自然你好我好大家好了；四是安排了徒步等非坐车项目，事实证明，尨尨最喜欢的不是马赛马拉，而是奈瓦沙的两次徒步；五是给予尨尨尽可能的自由，不干涉他的大部分行为，例如不强迫他吃饭，这样当需要他做一些事情的时候，他就愿意配合；六是出门前让他自己挑选，用自己的旅行箱带了一箱子的玩具和图书，他闷的时候，总能自己给自己找点乐子。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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